Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência com a Gold Scents
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com 5% de desconto.
Os perfumes da Gold Scents são originais?
Sim, trabalhamos exclusivamente com produtos originais e selados, garantindo a procedência e a qualidade de todas as fragrâncias do nosso catálogo.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo varia conforme o seu CEP. Oferecemos entrega expressa para capitais em até 3 dias úteis e entrega padrão para as demais regiões entre 5 a 12 dias úteis.
Posso trocar um perfume caso não goste da fragrância?
De acordo com nossa política, trocas de perfumes são aceitas em até 7 dias após o recebimento, desde que a embalagem original e o lacre não tenham sido violados.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
A Gold Scents realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, enviamos nossos produtos para todos os estados brasileiros através de transportadoras parceiras e Correios, com seguro total contra extravios.